五反田PAY 利用者規約

第１章　総則

第１条（総則）

本規約は、五反田駅前商店会（以下「本会」といいます。）が提供し又は提供させるデジタル地域通貨「五反田PAY」（第2条第1号）に関する「本サービス」（第2条第2号）の利用条件を定めるものです。
本サービスは、本規約の内容を十分に理解し同意のうえ、本会所定の方法により「アカウント」（第2条第3号）を通じてのみ、利用可能となります。
本会は、本規約のほか、本サービス上の表示、ガイド、ヘルプ、注意事項、キャンペーン規約、プライバシーポリシー等（総称して「本規約等」といいます。）を定めることができます。本規約等のうち、本規約と他の定めが抵触する場合、別段の定めがない限り本規約が優先します。

第２条（定義）

本規約において使用する用語は、次のとおり定義します。

「五反田PAY」とは、本会が発行する「五反田コイン」（第６号）及び「五反田ポイント」（第７号）、並びに本会の承認のもと五反田地域内の各地域名・町名等を冠して発行されるコイン又はポイントその他の電子マネーの総称をいいます。
「本サービス」とは、本会が提供する、五反田PAYによる「対象商品等」（第10号）の代金決済等に係るサービス（アプリ・システム・付随機能を含みます。）をいいます。
「アカウント」とは、五反田PAYにおいて、本会所定の手続を経て開設され、本サービスを利用しようとする者に割り当てられた固有のアカウントをいいます。
「アカウント保有者」とは、アカウントを保有する者をいいます。
「五反田コイン」とは、本会が発行し、アカウント保有者が「加盟店」（第8号）において対象商品等の代金等の決済に使用できる電子マネーをいいます（別に定めがない限り1コイン＝1円相当）。
「五反田ポイント」とは、本会が景品・特典として、又は対象商品等の決済その他本会・加盟店その他本会が指定する者が別途定める行為に対する特典として付与するポイントをいいます（別に定めがない限り1ポイント＝1円相当）。
「加盟店」とは、五反田PAYによる決済を受け入れることについて、本会との間で本会所定の加盟店契約を締結している者をいいます。
「加盟店店舗」とは、加盟店が運営し、本会が承認した店舗等をいいます。
「対象商品等」とは、加盟店店舗で販売・提供される商品・サービス等のうち、五反田PAYによる決済が認められたものをいいます（別表1を除きます）。
「残高確認画面」とは、本サービス内で五反田PAYの残高等を表示する画面をいいます。
「運営受託者」とは、本会が本サービスの運営・システム提供等を委託する第三者（再委託先を含みます。）をいいます（名称を本サービス上で表示することがあります）。

第２章アカウント

第３条（利用環境）

本サービスは、通信回線（携帯回線又はWi-Fi等）を利用できるスマートフォン向けサービスです。対応端末・対応OS等は本サービス上で定めます。

第４条（アカウント開設）

本サービスを利用しようとする者は、本会所定の方法によりアカウントを開設し、アカウント保有者となる必要があります。
1人が同時に複数のアカウントを保有することはできません（本会が認める場合を除きます）。
本会は、申請内容の不備、過去の規約違反、反社会的勢力該当等の合理的理由がある場合、アカウント開設を承認しないことがあります。その理由は開示しません。

第５条（登録情報）

アカウント保有者が登録する情報は真正かつ正確でなければなりません。
登録情報に変更があった場合、アカウント保有者は本会所定の方法で速やかに変更手続を行うものとします。

第６条（アカウント・端末管理）

アカウント保有者は、自己の責任でアカウント及び本サービスの利用に使用する端末（以下「端末」といいます。）を管理し、第三者に利用させないものとします。
アカウント又は端末を用いて行われた一切の行為は、当該アカウント保有者の行為とみなします。

第７条（五反田コインの譲渡・譲受）

本会が本サービス上で認める機能・範囲に限り、五反田コインは、アカウント保有者間で譲渡・譲受できることがあります（条件・上限等は本サービス上で定めます）。
譲渡に関する当事者間の法律関係について、本会は当事者・代理人等とはならず、法令上必要な場合を除き責任を負いません（譲渡後の紛争は当事者間で解決するものとします）。
譲受した五反田コインの有効期限は譲渡前の有効期限を引き継ぐものとします。

第３章五反田コインの発行・購入（チャージ）

第８条（五反田コインの購入）

アカウント保有者は、本会所定の方法（クレジットカード、金融機関口座、現金チャージ、その他本会が定める方法）により五反田コインを購入（チャージ）できます。
購入単位、上限額、手数料の有無、購入可能期間等は本サービス上で定めます。
購入後の取消・返金は、行いません（本会が誤処理等を認めた場合を除く）。

第４章決済・利用

第９条（決済方法）

アカウント保有者が加盟店店舗において対象商品等の代金等を支払う際、五反田PAYでの決済を希望する場合、本会所定の方法で決済を指定します。
本会は、決済額がアカウント保有者の残高の範囲内である場合、当該残高から決済額相当の五反田PAYを減算します。減算がなされ、加盟店に計上された時点で、アカウント保有者は加盟店に対する支払義務を免れます。
決済額がアカウント保有者の残高を超過する場合、アカウント保有者は、超過分を現金その他加盟店が認める方法で支払うものとします。

第１０条（取引制限・取消）

本会は、本会が不適切と判断する取引について、制限・停止・取消を行うことができます。本会は、当該制限・停止・取消等によりアカウント保有者その他第三者に生ずる一切の損害につき、責任を負わないものとします。

第１１条（残高確認）

アカウント保有者の残高確認画面での残高と実残高が一致しない場合であっても、本会システムの記録が優先されるものとします。

第５章有効期限・払戻・アカウント閉鎖

第１２条（五反田PAYの有効期限）

五反田コインの有効期限は、第８条に従った当該コインの購入日から180日とします。有効期限を過ぎた未使用コインは失効し、以後利用・払戻はできません。
五反田ポイントの有効期限は、別に定めがない限り、付与日から180日以内の範囲で本会が定め、残高確認画面等で表示します。有効期限経過後は失効し、以後利用・換金はできません。
有効期限の設計は、資金決済法等の規制に整合させることを目的としており、それら規制の変更に伴って変更することがあります。

第１３条（アカウント閉鎖）

アカウント保有者は本会所定の方法で自己のアカウントを閉鎖できます。
本会は、規約違反、反社会的勢力該当、5年間取引なし等の事由がある場合、本会の裁量でアカウントを閉鎖できます。閉鎖時に残高がある場合でも、当該残高は閉鎖と同時に失効し、別途本会が認める場合を除き、以後利用・払戻・換金はできません。
五反田PAYの払戻や換金は、法令上必要な場合又は本会が本サービス全面廃止時に法令手続に従い実施する場合等を除き、できません。
事由の如何にかかわらず、加盟店では払戻を受けることはできません。

第６章ポイント

第１５条（五反田ポイント）

本会は、五反田コイン購入時、決済時、又はキャンペーン等により、アカウント保有者に五反田ポイントを付与することがあります。
五反田ポイントは決済以外（現金・財物・他の経済的利益との交換等）に利用できません。法令上必要な場合を除き払戻もしません。
本会は、付与取消が適当と判断する事由がある場合、五反田ポイント付与を取り消すことができます。本会は、当該取消によりアカウント保有者その他第三者に生ずる一切の損害につき、責任を負わないものとします。
アカウント閉鎖・資格喪失時は五反田ポイントは全て失効します。

第７章不正利用・停止等

第１６条（禁止事項）

利用者は、(1)不正目的利用、(2)犯罪・公序良俗違反、(3)システムへの不正アクセス、(4)第三者への不正譲渡、(5)別表1該当取引での五反田PAYによる決済実施、(6)本会・加盟店の信用毀損等を行ってはなりません。

第１７条（利用停止・失効等）

本会は、利用者が前条に違反した場合等、アカウント停止、取引取消、残高・五反田ポイントの失効等の措置をとることができます。本会は、当該措置によりアカウント保有者その他第三者に生ずる一切の損害につき、責任を負わないものとします。

第１８条（端末の盗難・紛失等）

端末盗難・紛失、アカウント情報の漏えい、不正利用のおそれがある場合、アカウント保有者は直ちに本会所定の利用停止手続を行うものとします。

第８章免責・損害賠償

第１９条（免責）

システム障害、通信障害、加盟店側の事情、不可抗力等により生じた損害について、本会は法令上責任を負う場合を除き責任を負いません。

第２０条（損害賠償）

本アカウント保有者は、本規約違反等により本会又は第三者に損害を与えた場合、当該損害を賠償します。

第９章個人情報等

第２１条（個人情報等の取扱い）

本会は、利用者情報をプライバシーポリシーに従い取り扱います（本会が運営受託者に取扱いを委託する場合を含みます）。

第１０章規約変更・事業承継・法令対応（要望事項の中核）

第２２条（規約の変更）

本会は、民法548条の4等の定めに従い、(1)利用者一般の利益に適合する場合、又は(2)変更の必要性・相当性等に照らし合理的な場合には、本規約等を変更できます。
本会は、変更内容・効力発生日を、アプリ内表示、Web掲示、メール等、本会所定の方法で周知します。

第２３条（前払式支払手段に関する位置づけ）

五反田コインは、発行日から180日以内に限り使用できる設計とし、資金決済法　4条2号及び施行令所定の期間（6ヵ月）に関する整理に基づき、当面、本会は　前払式支払手段発行者としての届出・登録等を要しない運用とします。
ただし、法令解釈の変更、制度改正、又は本サービスの仕様変更等により、本会が前払式支払手段発行者としての対応（届出・登録、発行保証金等を含む）が必要となる場合、本会は法令に従い必要な措置を講じます。本会は、当該措置によりアカウント保有者その他第三者に生ずる一切の損害につき、責任を負わないものとします。

第２４条（前払式支払手段発行者となる場合の円滑な切替）

本会が前条2項の状況に該当すると判断した場合、本会は、(1)利用者への追加同意取得、(2)表示・手続変更、(3)本人確認等の追加、(4)残高の取扱い（払戻対応を含む）その他の設計変更等を実施できます。
アカウント保有者は、本会が前項に基づき周知する実施内容に従い、本サービスを継続利用することで当該実施に同意したものとみなされます（法令上個別同意が必要な事項はこの限りではありません）。

第２５条（事業譲渡・発行体変更・契約上の地位の移転）

本会は、本サービスに係る事業を第三者（将来設立される法人等を含みます。）に譲渡し、又は発行体を変更することがあります。当該譲渡等に伴い、アカウント保有者の本規約に基づく契約上の地位、権利義務、アカウント登録情報その他本サービスに関する情報を、譲受人に移転できるものとし、利用者はあらかじめこれを承諾します。
本会は、前項の移転について、アプリ内表示等の方法で周知します。

第１１章準拠法・管轄・相談窓口

第２６条（準拠法・管轄）

本規約等の準拠法は日本法とします。
本規約等又は本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２７条（苦情相談窓口）

本会の本サービスに関する問い合わせ窓口は以下のとおりです。

名称：五反田PAY 事務局
電話：050-1794-5207

第２８条（委任）

本規約に定めのない事項で、本規約の施行に必要な事項は本会が定めます。

附則

この規約は、令和8年3月25日から施行する。

別表1　対象商品等とならないもの

以下は、五反田PAYによる決済の対象外とします（以下は例示であり、本会は本サービス上で別途追加することができます。）

金券等（商品券・プリペイドカード等）
有価証券等
電子マネー等へのチャージ
税金・公共料金
たばこ
風営法関連
その他本会が不適切と判断するもの